過去10年で、４回目のリピートのお客様でした。 （この業種では、ありがとうございましたとは、お伝えしにくいものがあります。） 先に、修理をおこなうにあたっては、最近の機種では、リカバリデータが、HDD内蔵である点が注意点となります。 殆どのデータ…

お電話で、USBが折れているのですが費用を抑えて復旧ができますか。リストを確認してから判断したいのですがと、問い合わせがありました。 見てみないと分からない部分はありますが、復旧は可能だと思われますとお伝えし、検討しますということでした。 後日…

Windows10にアップグレードした際に、以前の7のデータが無くなってしまったという、お持ち込みのお客様です。 今回、写真はありません。 確認をしてみると、初期化されたような状態でした。 ですが、一部のファイルは存在しているようで、削除までの詳しい経…

RAIDで構成された外付けハードディスクが、地元工場の方から持ち込まれました。 RAIDは１番の設定ということでした。 USBでWindowsパソコンに接続していたということで、フォーマット形式はNTFSと考えられます。 RAIDの場合によくある事例は、お客様は1番の…

当社では、機密文章などの最終処分はクロネコヤマトの機密文章を溶解するサービスを利用して処理しています。 後日、溶解完了証明書が届きます。 溶かされ処理した資源は、トイレットペーパーなどになります。