Seagate「ST8000AS002」3.5inch 8TB、データ復旧
インターネットからのお問い合わせのお客様で、データが見れなくなったというお問い合わせがありました。詳しく状況をお聞きし、ご検討くださいとお伝えしました後に、フォームより集荷の依頼がありました。
お預かり致しますと、中度の論理障害の為、一部に破損箇所がありました。特にフォルダ階層の情報に欠けがありました為、診断結果をお伝えの際に詳しくご説明をいたしました。
フォルダごとの括りや、フォルダ名なども、できるかぎり修復を試みるということで、ご依頼をいただきました。
データの容量が7TB近いものでしたため、当社の貸し出し用HDDで納品をするべきか、ご相談したところ、お客様で新品のものを用意するということでしたので、後日郵送いただきました。（お送りいただいたHDDが、当社にて初期不良が多い機種でした為、参考としてお伝えをいたしました。）
予定よりも大幅に作業時間をいただきましたが、無事に御納品の運びとなりました。
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