WDBLUZ0010BSL-05forMacデータ復旧
検索から調べてお電話を頂いたお客様から、外付けハードディスクが遅くなり、最後には認識しなくなったというご相談でした。
お送り頂きまして確認をしたところ、軽度物理障害の症状でした。Macでご使用ということでしたので、お預かりしていた新品ハードディスクのフォーマット形式を相談し、(HFS+、NTFSなど)発送を致しました。
復旧する際の機材環境など様々な要因がありますので、文字化けや、HFS+の場合には、濁点などの部分に注意が必要な場合もあります。Windowsからは確認できるフォルダが、Macからは確認ができない、といった事例や、FAT32形式のハードディスクが認識しないという状況があった時に、初回のみ5分ほど認識に時間がかかり、その後は、普通に接続ができたなど、様々なことがあります。
リカバリーサービスでは、これらに十分注意しながら、作業をおこなっております。
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