IO-DATA「HDPX-UTA2.0B」、Seagate「ST2000LM007」データ復旧
リピートを頂いている企業様から、営業所の方からご相談の連絡がありました。
過去15年分のデータが入っているということで、直接お客様から荷物が到着しました。
突然前触れもなく、認識しなくなったということをお聞きし、早速診断をおこないましたところ、通常の認識不良ではありませんでしたので、取り急ぎその旨を連絡し、更に確認をしたところ、ヘッドに問題があり、結果的に重度物理障害という診断結果となりました。
営業所の方へ連絡を、本社の承諾を経て、再度詳しい御見積をお伝えしました。
作業をおこなうということで、後日連絡があり復旧作業をおこないました。
大容量で、ファイル数が大きいものでしたので、リストを一旦お渡ししてから、確認にかなりお時間を頂き、結果的に問題ないという判断でした。
今回は、現物のファイルでの確認が必要となりました為、一旦データを貸し出し用HDDへ転送に、本日発送致しました。
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