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https://www.recovery-service.net/ データ復旧ブログ

アイオーデータ製品「HDPH-UT2DNV」(TOSHIBA製品「MQ03AB200」)データ復旧

 

f:id:recovery-service:20181121132607j:plainいつもご利用を頂いています機器販売会社様の社員様から、ご家族のハードディスクの故障の件で問いあわせを頂きました。

データの破損が大きいものでしたが、主に写真が必要ということでしたので、診断をおこないますと、中度論理障害の状況でした。

ファイル数が大変大きいものでしたが、日付ごとに分類し、今回は一旦、ご確認をいただきまして、問題ないということでしたので、御納品の運びとなりました。

 

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東芝「HD-AB10TK」、TOSHIBA「MQ01UBD100」データ復旧

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1年ほど前に復旧作業をおこないましたお客様から連絡がありました。

以前のこともあり、バックアップをおこなっていたけれど、ここ最近のファイルがどうしても必要ということで、お持ち込み頂きました。

(本機種は、ハードディスクのコネクタが、SATAではなく、USB3.0のマイクロタイプBのメスの形状をしています。HDDケースと内蔵HDDが同じメーカーということで、コストダウンの為と推測できます。)

軽度物理の症状で、アクセスができないエラーが表示されていました。

お急ぎということでしたので、必要なデータを先にお聞きしまして、翌日に確認を頂き、納品となりました。

ハードディスクの経年劣化に関するご説明をさせていただきました。

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シーゲート社製 ST31000524ASデータ復旧

f:id:recovery-service:20180917192130j:plainお電話で京都の方から、パーティションが見れなくなったというお問合せがありました。娘様のハードディスクということで、デスクトップのデータが必要ということでした。

お預かりさせていただきまして診断したところ、A1プランで対応可能とお伝えしました。DVDで可能であれば納品を希望ということでしたので、デスクトップのデータを計算しお伝えをしました。

最終的には、デスクトップ以外のデータも必要ということになり、その場合400GBほどのデータがありました為、DVDではご納品ができない旨をお伝えし、当社の貸し出し用HDDでお渡しすることになりました。

 

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WDBLUZ0010BSL-05forMacデータ復旧

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検索から調べてお電話を頂いたお客様から、外付けハードディスクが遅くなり、最後には認識しなくなったというご相談でした。

お送り頂きまして確認をしたところ、軽度物理障害の症状でした。Macでご使用ということでしたので、お預かりしていた新品ハードディスクのフォーマット形式を相談し、(HFS+、NTFSなど)発送を致しました。

復旧する際の機材環境など様々な要因がありますので、文字化けや、HFS+の場合には、濁点などの部分に注意が必要な場合もあります。Windowsからは確認できるフォルダが、Macからは確認ができない、といった事例や、FAT32形式のハードディスクが認識しないという状況があった時に、初回のみ5分ほど認識に時間がかかり、その後は、普通に接続ができたなど、様々なことがあります。

リカバリーサービスでは、これらに十分注意しながら、作業をおこなっております。

 

 

 

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TOSHIBA(HD-PD10TW)、TOSHIBA(MQ01UBD100)データ復旧

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お電話でハードディスクが認識しないというご相談がありました。カチンカチンという音がするということでしたので、一旦お送り頂いて詳しく見てみるということになりました。

到着後診断をおこないましたところ、データの読み取り部分の部品の故障ということがわかりました。料金表にありますイレギュラー対応の内容となりました為、一旦、詳しくお話しをし、作業を進めていくべきか、ご相談を致しました。

職場での重要なデータが含まれているということで、時間がかかっても復旧作業をおこなうということとなり、御見積をお伝えし作業を開始し、無事にデータ復旧をおこなうことができ納品の流れとなりました。

主に、ワード、一太郎、エクセルがメインのデータで、データ容量は約60GB、ファイル数は約3万5千ファイルとなりました。

ファイル数が大きいことなどを踏まえて、一旦貸し出し用HDDにて発送をおこないました。ご確認をいただくことになりました。

 

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HD-H250U2(BUFFALO製)、WD2500BB-14RDA0(WesternDigital製)データ復旧

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 国内に幾つかの工場がある法人様から、何度かご利用を頂いています工場の総務課の方からのご依頼でした。少し古い外付けのハードディスクが、認識しなくなったということで外付けハードディスクが送られてきました。

 軽度な物理障害とデータの破損が少し含まれていました。納品は新品の外付けハードディスクを御希望されていましたので、耐久性のあるハードディスクが内蔵された、保証も手厚いメーカー品を選択し御見積をお伝えし、ご了承を頂きましたので、復旧をおこないましたデータを転送し、納品となりました。

Acer社製 One 532h-CPK11(Model:NAV50)、WesternDigital社製(WD1600BEVT-22A23T0)データ復旧

 

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ノートパソコンが起動しなくなったと、お電話にて問いあわせがありました。検索でお調べいただいたお客様です。当日集荷の手配をおこない、翌日荷物が到着致しました。診断をしたところ、軽度物理障害と、データの破損が見受けられました。できるだけ費用が抑えられるように、作業をおこない、少し通常よりもお時間を頂く形となりましたが、無事にGW中にお届けすることができました。

 

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